ep11 Dasar Privasi
Maklumat Yang Dikumpul
ep11 mengumpul maklumat peribadi termasuk maklumat akaun, data peranti & pelayar, maklumat pembayaran tempatan dalam Ringgit Malaysia (MYR), serta data penggunaan melalui cookies untuk memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan lancar dan selamat.
Kami juga mengumpul maklumat langsung daripada pelanggan semasa interaksi seperti pendaftaran akaun, transaksi dan sokongan pelanggan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk mengendalikan akaun pengguna, memproses transaksi kewangan, menyediakan perkhidmatan pelanggan, dan memperbaiki pengalaman permainan serta keselamatan platform.
Kami juga menggunakan data untuk mematuhi peraturan dan mengelakkan penyalahgunaan akaun atau penipuan.
Cookies & Penjejakan
ep11 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan lain untuk mengumpul data penggunaan, mengingati pilihan pengguna dan meningkatkan navigasi laman web.
Pengguna boleh mengubah suai tetapan cookies melalui pelayar mereka, namun ini mungkin memberi kesan kepada fungsi laman.
Penyimpanan & Keselamatan Data
ep11 melaksanakan langkah keselamatan tinggi seperti penyulitan SSL dan kawalan akses ketat untuk melindungi maklumat peribadi pengguna daripada kehilangan, pencerobohan atau penyalahgunaan.
Data disimpan hanya selama yang diperlukan dan dipadamkan dengan selamat apabila ia tidak lagi perlu.
Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga
Maklumat pengguna mungkin dikongsi dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk tujuan perkhidmatan kewangan, sokongan teknikal dan pematuhan peraturan, sentiasa dengan pengawalan ketat dan mengikut undang-undang privasi Malaysia.
ep11 tidak akan menjual maklumat peribadi kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan jelas pengguna.
Hak Pengguna
Pengguna berhak mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat peribadi mereka dengan menghubungi sokongan ep11. Kami komited untuk melindungi hak privasi dan akan bertindak balas dengan pantas kepada permintaan ini.
Perubahan Dasar Privasi
ep11 berhak mengemaskini dasar privasi ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan pengguna menerusi halaman rasmi kami. Penggunaan berterusan selepas pengubahsuaian bermaksud persetujuan terhadap dasar baharu.
Keselamatan Data dan Cara Hubungi Sokongan
Kami menggunakan langkah keselamatan teknikal dan pentadbiran yang terbaik untuk memastikan maklumat anda dilindungi pada setiap masa. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang dasar privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan kami menerusi laman Soalan Lazim atau email sokongan kami.
Nak mula atau perlu bantuan? Lawati Soalan Lazim, Log Masuk atau Daftar sekarang.